Metody i terminy dostaw
Pracujemy od poniedziałku do soboty i każdego dnia staramy sie realizować zamówienia tak szybko jak to możliwe.
Przesyłki standardowe mieszczące się w kategoriach kurierskich (np. opaski zaciskowe, oleje do tarasów, itp.) wysyłane są w przeciągu 2 dni roboczych za pośrednictwem:
- kurier InPost - pobranie/przedpłata
- InPost paczkomat
Wysyłki desek i artykułów dłużycowych realizujemy w przeciągu 10 dni roboczych chyba, że wymaga to indywidualnych ustaleń z kupującym. Wówczas czas wysyłki może się nieco wydłużyć.
Wysyłki i transporty tego typu realizowane z uwzględnieniem wagi i ostatecznej długości towaru w następujący sposób:
- paczka kurierska
- paleta kurierska zwykła (do 1,2 m)
- transport dłużycowy własny (do 6 m)
- transport dłużycowy spedycyjny (do 6 m)
Do dyspozycji klienta pozostaje również odbiór osobisty towaru.
Adres odbioru:
PACO
ul. Żubrów 57
43 - 215 Jankowice
Regulamin dostawy towarów:
W przypadku zakupu towaru z usługą transportu bądź wysyłki, firma PACO nie odpowiada za jego rozładunek. Obowiązek rozładunku zawsze stoi po stronie klienta:
- przy transporcie realizowany samochodem firmy PACO - koniczność ręcznego rozładunku towaru z samochodu
- przy transporcie wysyłkowym paletowym - konieczność ścignięcia palety lub ręcznego rozładunku z samochodu (brak HDS i wózka widłowego na pace kurierskiej przy paletach powyżej 2m długości).
Z racji iż jest to przesyłka wielkogabarytowa nie możliwości ustalenia dokładnej godziny dostawy - transport realizowany jest samochodem dostawczym jadącym z miejsca do miejsca. Dostawa nie przyjeżdża o godzinie najdogodniejszej dla klienta, trzeba być przygotowanym na dostawę w ciągu całego dnia. Dzień dostawy trzeba monitorować poprzez portal śledzenia przesyłek danego przewoźnika po numerze przesyłki, który jest wysyłany odbiorcy przez nadawcę/przewoźnika. Nie ma możliwości dogadania się z kurierem dzień wcześniej - kurier dostaje dane zlecenia rano tego samego dnia. Brak rozładunku w pierwotnym terminie skutkuje naliczaniem opłat za ponowny podjazd - 50% wartości transportu. Klient ma obowiązek sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku wykrycia uszkodzeń lub zniszczeń produktu konieczne jest spisanie protokołu uszkodzenia przesyłki z kurierem. Brak protokołu jest równoznaczny z brakiem możliwości roszczeń reklamacyjnych. Klient akceptując ofertę/proformę akceptuje powyższe ustalenia co do wysyłki i odbioru towaru.
